Termini e condizioni di vendita

Disposizioni Generali

Le presenti condizioni sono valide esclusivamente tra la società BIBO ITALIA S.P.A., di seguito denominata ”BIBO” e qualsiasi persona che effettua acquisti online sul sito internet www.biboitalia.it di seguito denominata ”CLIENTE”. Queste condizioni possono essere oggetto di modifiche e la data di pubblicazione delle stesse sul sito equivale alla data di entrata in vigore.

Le presenti condizioni disciplinano gli acquisti effettuati sul sito www.biboitalia.it, conformemente alle disposizioni della Parte III, Titolo III, Capo I, del Codice del Consumo, D.lgs. n. 206/2005, modificato e dal D.lgs. 70/2003 e dal D.lgs. n. 21/2014 in materia di commercio elettronico e S.M.I…

1. Condizioni generali di vendita

Al momento di trasmettere l’ordine il cliente riconosce di avere preso conoscenza delle condizioni generali di vendita visualizzate sullo schermo (denominazione, prezzo, componenti, peso, quantità, colore, particolarità dei prodotti, costo delle prestazioni, ecc.) e dichiara espressamente di accettarle senza riserve. La trasmissione dell’ordine e la sua conferma da parte del cliente concretizzano la sua accettazione piena e completa delle condizioni generali di vendita, che sono le sole applicabili all’ordinazione.

Il contratto si conclude esclusivamente attraverso la rete internet, mediante l’accesso del CLIENTE all’indirizzo www.biboitalia.it e la realizzazione di un ordine di acquisto secondo la procedura prevista dal sito stesso.

Il cliente potrà stampare e conservare le presenti condizioni di vendita, la cui pubblicazione costituisce l’informativa di cui all’art. 51 comma 1 del D.Lgs 206/2005, modificato dal D.lgs 21/2011 e s.m.i..

2. Ordine

Il cliente trasmette l’ordine cliccando su «Concludi ordine». L’ordine viene visualizzato in un riepilogo contenente tutti gli elementi che il cliente conferma selezionando la casella «Ho letto e accettato i termini e condizioni di vendita» e cliccando su «Effettua ordine».

3. Conferma d’ordine

Bibo Italia S.p.A. conferma (via e-mail) al cliente l’accettazione d’ordine. La vendita si potrà ritenere conclusa solo dal momento della conferma d’ordine da parte della società Bibo Italia S.p.A.

Bibo Italia S.p.A. si riserva la possibilità di non confermare un ordine per problemi legati all’approvvigionamento dei prodotti, all’ordine ricevuto, a ordini anomali o relativi alla consegna da eseguire. Bibo Italia S.p.A. ne informerà il cliente in modo adeguato e tempestivo.

4. Messa a disposizione degli ordini e condizioni di consegna

Il luogo della messa a disposizione delle merci è scelto dal cliente al momento del suo ordine. Bibo Italia S.p.A. si riserva il diritto di utilizzare a sua libera discrezione un qualsivoglia fornitore di prestazioni logistiche per effettuare la consegna dei prodotti all’indirizzo indicato dal cliente.

5. Termini di consegna

Il costo del trasporto viene calcolato al momento della conferma del vostro ordine in relazione al peso degli articoli e al luogo di consegna. Vi ricordiamo che avrete comunque il dettaglio relativo alle spese di trasporto direttamente nel carrello al momento di decidere il tipo di spedizione.

Le consegne vengono effettuate entro un termine massimo di 6 giorni lavorativi. La consegna avviene a rischio del destinatario.

6. Spese di spedizione e messa a disposizione degli ordini

I costi di spedizione non sono compresi nel prezzo d’acquisto, ma sono indicati e calcolati al momento della conclusione del processo di acquisto prima dell’effettuazione del pagamento.

7. Partner di spedizione

Le consegne sono effettuate con corriere durante le normali ore di lavoro. Si prega di scegliere l’indirizzo in modo che qualcuno possa prendere in consegna il pacco e di indicare un recapito telefonico raggiungibile.

8. Prezzi

Tutti i prezzi indicati sono in Euro IVA inclusa. I prezzi possono essere soggetti a variazioni periodiche senza alcun preavviso. Nel caso il prezzo di un prodotto sia stato pubblicato in modo errato sul sito, Bibo Italia S.p.A. si riserva il diritto di rinunciare alla vendita. Il prezzo fatturato al cliente è il prezzo indicato sulla conferma d’ordine inviata da Bibo Italia S.p.A.

In caso di errore informatico, manuale, tecnico o di qualsiasi altra natura che possa comportare un cambiamento sostanziale, non previsto da BIBO, del prezzo di vendita al pubblico, che lo renda esorbitante o chiaramente irrisorio, l’ordine d’acquisto sarà considerato non valido e annullato e l’importo versato dal CLIENTE sarà rimborsato entro 14 gg. dal giorno dell’annullamento.

Il CLIENTE accetta la facoltà di BIBO di modificare i suoi prezzi in qualsiasi momento, tuttavia la merce sarà fatturata sulla base dei prezzi indicati sul sito al momento della creazione dell’ordine e indicati nell’e-mail di conferma inviata da BIBO al CLIENTE.

9. Condizioni di pagamento

Il pagamento dei prodotti ordinati potrà avvenire con carta di credito, tramite POS virtuale e perciò in modalità on line, attraverso i maggiori e più diffusi circuiti (Moneta, Visa, Mastercard, American Express, Diners e JCB).

Una volta confermato l’ordine, il cliente sarà indirizzato sulla pagina sicura (SSL) del gestore dei pagamenti, nella quale procederà ad inserire i dati della carta di credito e ad autorizzare la transazione. Il pagamento verrà effettuato direttamente nella pagina protetta e criptata del gestore del pagamento senza che possano essere comunicati, nemmeno a Bibo Italia S.p.A., i dati della carta di credito.

10. Informazioni richieste

Effettuando un ordine tramite il sito (www.biboitalia.com), il CLIENTE acconsente all’utilizzo, da parte della società Bibo Italia S.p.A., dei dati personali immessi, necessari per il funzionamento del sito e la conclusione dell’acquisto. Tali dati (nomi, indirizzo e-mail, telefono, recapito postale, ecc.) sono necessari per evadere i vostri ordini.

11. Trattamento dei dati personali

Il titolare del trattamento dei dati conferiti è Bibo Italia S.p.A. Il responsabile del trattamento è Bibo Italia S.p.A. domiciliato/a ai fini della legge nella sede stessa in Via E. De Nicola, 20 – 10036 Settimo Torinese (TO). Pertanto il CLIENTE potrà rivolgersi ad essa per tutte le informazioni riguardanti il trattamento dei suoi dati e per tutto quanto previsto nell’art.7 D.Lgs.196/03. Relativamente ai dati personali in possesso di Bibo Italia S.p.A., il CLIENTE potrà esercitare i diritti previsti dall’art.7 D.Lgs.196/03 come qui sotto riportato:

“Decreto Legislativo n.196/2003 Art.7 – Diritto di accesso ai dati personali ed altri diritti.

1.  L’interessato ha diritto di ottenere la conferma dell’esistenza o meno di dati personali che lo riguardano, anche se non ancora registrati, e la loro comunicazione in forma intelligibile.

2. L’interessato ha diritto di ottenere l’indicazione:

1. dell’origine dei dati personali;
2. delle finalità e modalità del trattamento;
3. della logica applicata in caso di trattamento effettuato con l’ausilio di strumenti elettronici;
4. degli estremi identificativi del titolare, dei responsabili e del rappresentante designato ai sensi dell’articolo 5, comma 2;
5. dei soggetti o delle categorie di soggetti ai quali i dati personali possono essere comunicati o che possono venirne a conoscenza in qualità di rappresentante designato nel territorio dello Stato, di responsabili o incaricati.

3. L’interessato ha diritto di ottenere:

1. l’aggiornamento, la rettificazione ovvero, quando vi ha interesse, l’integrazione dei dati;
2. la cancellazione, la trasformazione in forma anonima o il blocco dei dati trattati in violazione di legge, compresi quelli di cui non è necessaria la conservazione in relazione agli scopi per i quali i dati sono stati raccolti o successivamente trattati;
3. l’attestazione che le operazioni di cui alle lettere a) e b) sono state portate a conoscenza, anche per quanto riguarda il loro contenuto, di coloro ai quali i dati sono stati comunicati o diffusi, eccettuato il caso in cui tale adempimento si rivela impossibile o comporta un impiego di mezzi manifestamente sproporzionato rispetto al diritto tutelato.

4. L’interessato ha diritto di opporsi, in tutto o in parte:

1. per motivi legittimi al trattamento dei dati personali che lo riguardano, ancorché pertinenti allo scopo della raccolta;
2. al trattamento di dati personali che lo riguardano a fini di invio di materiale pubblicitario o di vendita diretta o per il compimento di ricerche di mercato o di comunicazione commerciale.”

Il CLIENTE potrà esercitare tali diritti scrivendo a info@biboitalia.com

12. Garanzia

È esclusa qualsiasi prestazione di garanzia se un difetto o un danno è stato provocato da errori di manipolazione, manutenzione insufficiente o trattamento in contrasto con le nostre istruzioni per l’uso. L’acquirente deve consultare le istruzioni e le avvertenze pertinenti che si trovano nelle istruzioni per l’uso fornite con il prodotto.

BIBO si impegna a descrivere e presentare gli articoli venduti sul sito nel miglior modo possibile ed a fornire tutte le specifiche. Ciononostante potrebbero evidenziarsi alcuni errori, imprecisioni o piccole differenze tra il sito e il prodotto reale. Inoltre le fotografie dei prodotti presentati su www.biboitalia.it non costituiscono elemento contrattuale, in quanto solo rappresentative.

Tutti i prodotti presentati sul sito www.biboitalia.it beneficiano, oltre che della garanzia legale di conformità di cui al precedente articolo, di una garanzia commerciale la cui durata è citata sulle schede prodotto degli articoli

Importante: conservate sempre accuratamente la fattura. Senza il giustificativo di acquisto non possiamo accogliere nessun ricorso in garanzia.

13. Diritto di recesso

Il CLIENTE, ai sensi dell’art. 57 del D.lgs 206/2005, ha diritto di recedere dal contratto, con dichiarazione esplicita da inviare agli indirizzi sotto elencati, entro 14 giorni dal ricevimento della merce. Entro i successivi 14 giorni il cliente dovrà rinviare a BIBO la merce nel medesimo stato in cui essa è stata spedita. Entro i successivi 14 giorni BIBO provvederà a rimborsare al cliente l’intero importo pagato oltre le spese corrisposte per la spedizione.

Tale diritto non si applica per i seguenti casi: pacchi aperti, in quanto trattasi di beni sigillati che non si prestano ad essere restituiti per motivi igienici o connessi alla protezione della salute; forniture personalizzate.

14. Integralità

Le presenti Condizioni Generali di Vendita sono costituite dalla totalità delle clausole che le compongono. Se una o più disposizioni delle presenti Condizioni Generali di Vendita è considerata non valida o dichiarata tale ai sensi della legge, della regolamentazione o in seguito a una decisione da parte di un tribunale avente giurisdizione, le altre disposizioni continueranno ad avere pieno vigore ed efficacia.

15. Legge applicabile e Foro competente

Le presenti Condizioni Generali di Vendita sono sottoposte alla legge italiana.

Ogni controversia che non trova soluzione amichevole sarà sottoposta alla competenza esclusiva del Tribunale del luogo di residenza o di domicilio del CLIENTE, se ubicati nel territorio dello Stato.

In ogni caso, è possibile ricorrere facoltativamente alle procedure di mediazione di cui al D.lgs 28/2010, per la risoluzione di eventuali controversie insorte nell’interpretazione e nell’esecuzione delle presenti condizioni di vendita.

16. Contatti

Se aveste qualsiasi domanda in merito ai prodotti Bibo Italia S.p.A. oppure in merito a un vostro ordine contattateci tramite le modalità descritte nella pagina Contatti.