Disposizioni Generali
Le presenti condizioni sono valide esclusivamente tra la società BIBO ITALIA S.P.A., di seguito denominata ”BIBO” e qualsiasi persona che effettua acquisti online sul sito internet www.biboitalia.it di seguito denominata ”CLIENTE”. Queste condizioni possono essere oggetto di modifiche e la data di pubblicazione delle stesse sul sito equivale alla data di entrata in vigore.
Le presenti condizioni disciplinano gli acquisti effettuati sul sito www.biboitalia.it, conformemente alle disposizioni della Parte III, Titolo III, Capo I, del Codice del Consumo, D.lgs. n. 206/2005, modificato e dal D.lgs. 70/2003 e dal D.lgs. n. 21/2014 in materia di commercio elettronico e S.M.I…
1. Condizioni generali di vendita
Al momento di trasmettere l’ordine il cliente riconosce di avere preso conoscenza delle condizioni generali di vendita visualizzate sullo schermo (denominazione, prezzo, componenti, peso, quantità, colore, particolarità dei prodotti, costo delle prestazioni, ecc.) e dichiara espressamente di accettarle senza riserve. La trasmissione dell’ordine e la sua conferma da parte del cliente concretizzano la sua accettazione piena e completa delle condizioni generali di vendita, che sono le sole applicabili all’ordinazione.
Il contratto si conclude esclusivamente attraverso la rete internet, mediante l’accesso del CLIENTE all’indirizzo www.biboitalia.it e la realizzazione di un ordine di acquisto secondo la procedura prevista dal sito stesso.
Il cliente potrà stampare e conservare le presenti condizioni di vendita, la cui pubblicazione costituisce l’informativa di cui all’art. 51 comma 1 del D.Lgs 206/2005, modificato dal D.lgs 21/2011 e s.m.i..
2. Ordine
Il cliente trasmette l’ordine cliccando su «Concludi ordine». L’ordine viene visualizzato in un riepilogo contenente tutti gli elementi che il cliente conferma selezionando la casella «Ho letto e accettato i termini e condizioni di vendita» e cliccando su «Effettua ordine».
3. Conferma d’ordine
Bibo Italia S.p.A. conferma (via e-mail) al cliente l’accettazione d’ordine. La vendita si potrà ritenere conclusa solo dal momento della conferma d’ordine da parte della società Bibo Italia S.p.A.
Bibo Italia S.p.A. si riserva la possibilità di non confermare un ordine per problemi legati all’approvvigionamento dei prodotti, all’ordine ricevuto, a ordini anomali o relativi alla consegna da eseguire. Bibo Italia S.p.A. ne informerà il cliente in modo adeguato e tempestivo.
4. Messa a disposizione degli ordini e condizioni di consegna
Il luogo della messa a disposizione delle merci è scelto dal cliente al momento del suo ordine. Bibo Italia S.p.A. si riserva il diritto di utilizzare a sua libera discrezione un qualsivoglia fornitore di prestazioni logistiche per effettuare la consegna dei prodotti all’indirizzo indicato dal cliente.
5. Termini di consegna
Il costo del trasporto viene calcolato al momento della conferma del vostro ordine in relazione al peso degli articoli e al luogo di consegna. Vi ricordiamo che avrete comunque il dettaglio relativo alle spese di trasporto direttamente nel carrello al momento di decidere il tipo di spedizione.
Le consegne vengono effettuate entro un termine massimo di 6 giorni lavorativi. La consegna avviene a rischio del destinatario.
6. Spese di spedizione e messa a disposizione degli ordini
I costi di spedizione non sono compresi nel prezzo d’acquisto, ma sono indicati e calcolati al momento della conclusione del processo di acquisto prima dell’effettuazione del pagamento.
7. Partner di spedizione
Le consegne sono effettuate con corriere durante le normali ore di lavoro. Si prega di scegliere l’indirizzo in modo che qualcuno possa prendere in consegna il pacco e di indicare un recapito telefonico raggiungibile.
8. Prezzi
Tutti i prezzi indicati sono in Euro IVA inclusa. I prezzi possono essere soggetti a variazioni periodiche senza alcun preavviso. Nel caso il prezzo di un prodotto sia stato pubblicato in modo errato sul sito, Bibo Italia S.p.A. si riserva il diritto di rinunciare alla vendita. Il prezzo fatturato al cliente è il prezzo indicato sulla conferma d’ordine inviata da Bibo Italia S.p.A.
In caso di errore informatico, manuale, tecnico o di qualsiasi altra natura che possa comportare un cambiamento sostanziale, non previsto da BIBO, del prezzo di vendita al pubblico, che lo renda esorbitante o chiaramente irrisorio, l’ordine d’acquisto sarà considerato non valido e annullato e l’importo versato dal CLIENTE sarà rimborsato entro 14 gg. dal giorno dell’annullamento.
Il CLIENTE accetta la facoltà di BIBO di modificare i suoi prezzi in qualsiasi momento, tuttavia la merce sarà fatturata sulla base dei prezzi indicati sul sito al momento della creazione dell’ordine e indicati nell’e-mail di conferma inviata da BIBO al CLIENTE.
9. Condizioni di pagamento
Il pagamento dei prodotti ordinati potrà avvenire con carta di credito, tramite POS virtuale e perciò in modalità on line, attraverso i maggiori e più diffusi circuiti (Moneta, Visa, Mastercard, American Express, Diners e JCB).
Una volta confermato l’ordine, il cliente sarà indirizzato sulla pagina sicura (SSL) del gestore dei pagamenti, nella quale procederà ad inserire i dati della carta di credito e ad autorizzare la transazione. Il pagamento verrà effettuato direttamente nella pagina protetta e criptata del gestore del pagamento senza che possano essere comunicati, nemmeno a Bibo Italia S.p.A., i dati della carta di credito.
10. Informazioni richieste
Effettuando un ordine tramite il sito (www.biboitalia.com), il CLIENTE acconsente all’utilizzo, da parte della società Bibo Italia S.p.A., dei dati personali immessi, necessari per il funzionamento del sito e la conclusione dell’acquisto. Tali dati (nomi, indirizzo e-mail, telefono, recapito postale, ecc.) sono necessari per evadere i vostri ordini.
11. Trattamento dei dati personali
Il Titolare del Trattamento effettua il trattamento dei dati personali dell’Utente in conformità alla normativa vigente in materia di protezione dei dati personali (Regolamento UE 2016/679 e D.lgs. 196/2003 e ss.mm.ii.).
I dati personali forniti dall’Utente o raccolti automaticamente durante l’utilizzo del Sito e dello shop online (inclusi i dati necessari per la registrazione, l’invio degli ordini e il perfezionamento del pagamento) saranno trattati esclusivamente per le finalità connesse all’esecuzione del servizio, alla gestione del contratto di vendita e all’adempimento degli obblighi di legge.
Per informazioni dettagliate sulle modalità di trattamento, sui tempi di conservazione dei dati, sui soggetti terzi che vi hanno accesso e per conoscere l’elenco completo dei propri diritti ex artt. 15 – 22 del Regolamento UE 2016/679, l’Utente è invitato a consultare l’informativa completa disponibile al seguente link: https://www.biboitalia.com/privacy/
12. Garanzia
È esclusa qualsiasi prestazione di garanzia se un difetto o un danno è stato provocato da errori di manipolazione, manutenzione insufficiente o trattamento in contrasto con le nostre istruzioni per l’uso. L’acquirente deve consultare le istruzioni e le avvertenze pertinenti che si trovano nelle istruzioni per l’uso fornite con il prodotto.
BIBO si impegna a descrivere e presentare gli articoli venduti sul sito nel miglior modo possibile ed a fornire tutte le specifiche. Ciononostante potrebbero evidenziarsi alcuni errori, imprecisioni o piccole differenze tra il sito e il prodotto reale. Inoltre le fotografie dei prodotti presentati su www.biboitalia.it non costituiscono elemento contrattuale, in quanto solo rappresentative.
Tutti i prodotti presentati sul sito www.biboitalia.it beneficiano, oltre che della garanzia legale di conformità di cui al precedente articolo, di una garanzia commerciale la cui durata è citata sulle schede prodotto degli articoli
Importante: conservate sempre accuratamente la fattura. Senza il giustificativo di acquisto non possiamo accogliere nessun ricorso in garanzia.
13. Diritto di recesso
Il CLIENTE, ai sensi dell’art. 57 del D.lgs 206/2005, ha diritto di recedere dal contratto, collegandosi alla pagina https://www.biboitalia.com/recesso/, entro 14 giorni dal ricevimento della merce. Entro i successivi 14 giorni il cliente dovrà rinviare a BIBO la merce nel medesimo stato in cui essa è stata spedita. Entro i successivi 14 giorni BIBO provvederà a rimborsare al cliente l’intero importo pagato oltre le spese corrisposte per la spedizione.
Tale diritto non si applica per i seguenti casi: pacchi aperti, in quanto trattasi di beni sigillati che non si prestano ad essere restituiti per motivi igienici o connessi alla protezione della salute; forniture personalizzate.
14. Integralità
Le presenti Condizioni Generali di Vendita sono costituite dalla totalità delle clausole che le compongono. Se una o più disposizioni delle presenti Condizioni Generali di Vendita è considerata non valida o dichiarata tale ai sensi della legge, della regolamentazione o in seguito a una decisione da parte di un tribunale avente giurisdizione, le altre disposizioni continueranno ad avere pieno vigore ed efficacia.
15. Legge applicabile e Foro competente
Le presenti Condizioni Generali di Vendita sono sottoposte alla legge italiana.
Ogni controversia che non trova soluzione amichevole sarà sottoposta alla competenza esclusiva del Tribunale del luogo di residenza o di domicilio del CLIENTE, se ubicati nel territorio dello Stato.
In ogni caso, è possibile ricorrere facoltativamente alle procedure di mediazione di cui al D.lgs 28/2010, per la risoluzione di eventuali controversie insorte nell’interpretazione e nell’esecuzione delle presenti condizioni di vendita.
16. Contatti
Se aveste qualsiasi domanda in merito ai prodotti Bibo Italia S.p.A. oppure in merito a un vostro ordine contattateci tramite le modalità descritte nella pagina Contatti.
